为了让更多跨境卖家了解eBay战略和海外仓布局，助力品牌出海，5月31日，eBay、乐歌海外仓联合举办了2022第一期乐跨境。

周列斌

eBay大中华区

商务拓展经理

活动伊始便是eBay大中华区商务拓展经理周列斌为大家阐述为什么选择eBay平台。

ebay全球活跃用户1.8亿，全球卖家达1900万，属于大体量跨境平台。但不同于其他跨境平台，eBay注册无年费，无押金，无收款账期，排名相对公平，大大减少了运营成本，利润又大于传统贸易。并且eBay针对新手卖家还有eBay新卖家金鹰计划、千帆计划等平台政策助力eBay卖家快速成长，所以有很多跨境卖家选择入驻eBay平台。

张启瀛

eBay国际跨境贸易事业部品类管理经理

紧随着分享的是eBay大中华区商务拓展经理张启瀛。

首先她提出，欧美国家居住环境与我国相差较大，90%是独立屋，拥有自己的院子，更愿意花更多时间和精力在家庭活动、户外活动、园艺活动等方面，因此户外园艺等相关类目一直是国外热门类目。

园艺产品是季节性强的品类，但同一产品能热销多年，其关键点在于选品。在热门品类家居园艺品的选品上，张启瀛经理为大家推荐了割草机、户外电力工具、庭外家具、BBQ类产品可供选择。

毛晓杰

乐歌海外仓

高级招商经理

在了解完eBay平台政策及选品推荐后，乐歌海外仓招商经理毛晓杰的分享了大件卖家的物流痛点及物流成本的控制。

首先，他让卖家重视物流成本的占比。对于中大件货物，头程加尾程的费用占售价30%—35%。如若卖家物流成本大于35%，则需要再次优化产品以降低成本。

再者，他分析了目前大件物流及海外仓目前存在的痛点。

大件物流痛点：大件货快递的附加费高，快递成本过高；库容没有保证，经常出现爆仓；大件货太占快递运力，海外仓运力没法支撑正常发货；无法专业处理退货。

海外仓痛点：仓储面积不足：旺季经常爆仓，仓库布局无法优化；运力无法保证：送仓难预约，卸柜慢，上架慢；终端配送贵，无法提供退件服务。

针对大件物流痛点时，毛经理提及到注重大件货物的包装问题。对于美国来言，运用打包带之后会产生额附加费，如若避免不了打包带的使用可在包装带上贴胶条避免该费用的产生。针对海外仓痛点，他也指出尽可能选择专业的大件海外仓及多点布局的海外仓。

乐歌海外仓是专注于中大件的海外仓，超两百万英尺产权仓库，充足的仓储面积，不易出现爆仓，更稳定的运力保证；大货架更匹配大件货物，相对附加费折扣低。

为了迎接后疫情时代物流的挑战，乐歌海外仓更是在全美多仓布局，涵盖美国东西南北中，可实现就近发货，时效更快，也可减缓运力压力，减低尾程费用，货物破损率也会降低，大幅提升用户体验。

毛吴涛

甬贝荟创始人

甬贝荟创始人毛吴涛作为压轴演讲嘉宾，他为大家解析了eBay的竞争变迁：从热销产品为国内直邮的小而轻的eBay1.0时代，到通过海外仓备货的大货eBay3.0时代，直至现在的比拼产品、运营、企业软实力的eBay3.0时代。

并且在eBay 平台的岗位配置上，毛总提出除却店铺运营团队、产品开发团队，需要注重供应链团队。好的供应链团队，涵盖头程物流渠道、清关、尾程渠道等，让新手卖家事半功倍！

最后，毛总还对新人卖家给出以下5点建议:

1.下好决心再开始

抱着试试看心态的转型，绝大多数都是失败的。

2.跨境电商人才采用新的管理以及培养模式

采用独立团队或者独立部门的配置，自由度相对较高。

3.跨境电商是相对重资产的生意

一定要量入而出，量力而行。

4.做好产品是核心

充分发挥工厂的优势，尤其过了建设期就会显示出来。

5.C端市场的打法更新迭代很快

多学习，多探索，多实验

嘉宾演讲结束后，便是跨境卖家提问环节。在这环节中，嘉宾们也纷纷回答跨境卖家的疑问。在这些问题中，卖家们最为关注的是eBay缺货、断货问题。

关于缺货问题，甬贝荟的毛总看法是缺货对于任何平台的影响都很大，eBay平台的影响较小于其他平台，卖家在测品、备货时仍需量力而行。

关于断货是否会影响eBay排名问题，eBay的周经理指出，一旦产品无库存时，系统会自动隐藏该产品，如若半个月未能补足库存，则平台会强制下架该产品。这时将会对产品排名产生影响。

在疑问与交流中，“品牌优质出海，e路助力前行”主题的乐跨境也落下帷幕，相信到场的跨境人对于eBay平台政策、战略布的理解也更加透彻。我们下期再见！