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蓝海之场东南亚

随着电商行业的不断发展和全球化进程的加速，东南亚跨境电商逐渐成为一个备受关注的领域。东南亚电商市场规模的增速更加惊人，受疫情影响，东南亚各国人民的消费习惯被改变，大家被迫转到线上消费。

据Statista统计网站的预测，2022-2025年东南亚互联网经济均复合增长率均为15.8%，2025年东南亚地区电商市场规模将达到2175亿美元。

而东南亚国家除了新加坡外，电商零售占比相对互联网渗透率较低，对标中国成熟的电商市场，东南亚电商市场潜力大。

然而，由于东南亚地区各国之间的政治、经济和文化差异，跨境电商物流面临着许多挑战。本文将从物流环节切入探讨东南亚跨境电商物流的现状和未来发展趋势。

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物流巨头争夺东南亚市场

在“宅经济”盛行的时代背景下，东南亚人民的消费习惯有了明显的改变和升级，从线下转到线上购物人数大幅度增长，形成了电商消费新模式。但随着东南亚购物人群的大幅度增长，各国政策的变化，跨境电商最大的变数就是物流。

今年物流方面变动频繁，价格起伏较大，东南亚各国的物流配送成为了跨境电商企业面临的最大难题。以目前的东南亚市场为例，大量的货物运输，加上当地的物流情况，会导致跨境包裹出现各种各样的问题，降低消费者的购物体验感。

根据 LAZADA 、 SHOPEE 等几大东南亚跨境电商购物平台的在线调查，越来越多的东南亚消费者在跨境购物的同时提升了对物流品牌和派送服务本身的关注度。

跨境物流是未来跨境电商跨越式发展必须解决的关键性问题，更密集的派送站点，更有个性化的品牌体验，更省心的技术驱动解决方案，才能获得东南亚消费者的青睐。

东南亚跨境电商物流的现状在近年来得到了很大的发展，但与中国、欧美等成熟市场相比，仍存在一定的差距。

首先，在物流基础设施上，东南亚国家的道路、铁路、海运和航空程度不尽相同，其中一些国家的公路网络和港口设施尚未完善。这给跨境电商的货物运输带来了一定的挑战。

其次，东南亚地区国家的关税、海关检查和证明文件规定各不相同，导致跨境电商进出口货物时需要遵守多种法规和程序，增加了许多步骤和细节处理。

最后，东南亚物流成本仍处于较高水平。据了解，由于发达国家经济高度发达，物流设施完善，美国物流成本占比GDP比例约为8%，日本9%-11%，中国13%-15%。东南亚国家物流成本占比GDP比平均水平高出25%左右，即四分之一的经济价值被物流消耗。在疫情严重的时期，跨境物流的成本也在上升。

东南亚地区是极兔速递的大本营

当初极兔借助OPPO的网络基础，与东南亚电商展开合作，短短几年就进入了东南亚电商快递公司第一梯队，曾有“东南亚顺丰”之称。对极兔来说，国际业务是绝对不能放掉的一项业务。

以泰国为例，极兔曾长期霸占着地铁广告，也曾经推出“1-3公斤之内9.9泰铢包邮（折合人民币1.9元）”的低价促销活动。

极兔高管多为中国人，将中国的工作文化适用到东南亚，打破了快递周日、节假日不配送和夜间停运的模式，为客户带来更好的时效体验。极兔创造了领先同行的时效。在极兔成立之前，印尼本土快递公司，如JNE，周日和节假日不处理包裹，交付速度较慢。并且印尼市场货到付款比例较高，工作日客户不在家概率高，快递员送货又存在困难，进一步降低了时效。

“老大哥”顺丰，早在2010年就已经通过在新加坡设立营业网点的动作，开始试探东南亚市场，之后便逐渐将国际业务逐步覆盖到马来西亚、印度等国家。

作为东南亚本土头部快递公司之一，嘉里物流在东南亚当地有完善的服务网络，业务范围覆盖全球59个国家和地区，是亚洲和欧美之间商品贸易的主要运输者。

除了极兔和顺丰之外，百世集团早在2019年下半年就已经把国际化列为其五大战略之一，并将东南亚市场作为战略重心。据百世集团的一季度财报，百世国际在东南亚地区的包裹量已经达到3839万件，同比增长了25%。

圆通则开通航线，自2018年便开通了首条东南亚航线，并与云南国际班列共同开发中国老挝铁路货运市场；韵达则选择海上航运，与船东合作，截至去已与十几家船东进行了合作，打通海外市场。

在争夺东南亚物流市场的过程中，各家企业都有各自的打法，谁能在这场“战役”中率先获胜尚未可知，但有一点是肯定的，东南亚绝不是物流企业们出海的终点，而是起点。

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东南亚物流现状分析

1、物流配送能力薄弱：

东南亚各国的物流基础设施参差不齐，许多地区缺乏高效的交通运输、仓储和配送体系，导致跨境电商物流效率低下。

此外，由于东南亚各国的货币、语言和文化差异，物流服务供应商的标准和资质也存在较大的差异，给跨境电商物流带来了更大的不确定性。

2、海关监管复杂：

东南亚各国的海关监管标准和程序不一，跨境电商需要面对复杂的海关手续和监管要求，如申报、验放、税费等。此外，由于涉及到跨国贸易，包裹可能会被扣留或退回，从而增加物流风险和成本。

3、物流费用高昂：

由于东南亚地区的远距离、不便捷的交通运输和复杂的海关监管，跨境电商物流成本相对较高，特别是在最后一公里配送方面，国内物流企业往往需要面对人口稠密、道路拥堵、停车难等问题，增加配送成本。

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东南亚跨境物流趋势

尽管存在以上问题，东南亚地区政府和企业已经开始采取措施改善物流基础设施、简化进出口程序、提高服务质量，并且随着跨境电商市场的扩大和普及，该地区的物流行业有望迎来更大的发展机会。乐歌海外仓梳理了资料整理出两条东南亚未来物流发展趋势：

1、政府加强国际合作

东南亚各国政府应该加强合作，共同制定跨境电商物流标准和规范，以提高物流配送的效率和质量。

同时，在物流信息共享和海关监管上应该实现互联互通，打通物流“最后一公里”，降低物流成本和风险。

2、企业推动技术创新

随着物联网技术、大数据技术和人工智能技术的发展，跨境电商企业可以利用这些技术优势，建立高效的物流供应链，提高物流配送效率和准确度。

例如，通过人工智能算法分析消费者的购物历史和偏好，提前预测订单需求，优化仓储和配送计划，减少库存和配送成本。

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跨境卖家该如何入局东南亚

如果卖家想入东南亚跨境圈，以下是乐歌海外仓总结资料得出的一些步骤和建议：

1、研究目标市场：

了解计划销售的国家或地区的文化、语言、消费习惯和法律法规等信息。

2、寻找合适的电商平台：

例如东南亚地区有许多知名的电商平台，如Lazada、Shopee、Tokopedia、Blibli等，您可以根据自己的产品和目标市场来选择适合自己的平台。

3、准备好所需资料：

在注册销售账号时，可能需要提供公司注册证明、税务登记证明、商标注册证明等文件。

4、确定价格和物流方式：

在确定销售渠道后，需要考虑价格和物流方式。您需要将产品价格与当地市场价格进行比较，并选择可靠的物流服务提供商确保您的产品能够准时到达客户手中。

5、推广和营销：

在开始销售前，需要在目标市场进行推广和营销活动，以吸引潜在客户并增加品牌知名度。

6、了解当地法律法规：

在进行跨境销售时，需要遵守当地法律法规，包括商品进口规定、支付和退款条款等方面。

7、提供优质客户服务：

为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，您需要提供优质的客户服务，包括快速响应客户问题、及时处理订单等。

东南亚跨境市场可谓是当前跨境中炙手可热的选择，东南亚地区具有广阔的消费群体和市场潜力，各大平台销售的产品种类繁多，涵盖了从服装、配饰、美妆、母婴用品、数码产品、家电产品、食品、户外运动、家居用品等多个领域。

总之，东南亚跨境电商物流在面临诸多挑战的同时，也充满了非常多的机遇。